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万場俔な世界

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Date : 2008年08月

 昼間のお話しのさらにその後のお話しです^^

 

 すぐに対応してあげないと・・・と思い早めに仕事を切り上げて

帰宅して、問題のPCがあるオタクに直行^^

 

 早速拝見すると、IE起動してもページが出てこない・・・

 

 今回のセキュリティ強化作業ではPC側の設定は一切

変更をしていないから、これはちょっと驚いた(ノ゜?゜)ノびっくり!!

 

 IPCONFIG /ALL って実行すると何となくアドレスは

正常に取得できているようです^^

 

 でも、IE出来ない・・・メール受信しない・・・

 

 CATVモデムかLANケーブルの問題でもなさそう・・・

 

 CATV会社側の問題のような気もしてきたので

PCを自宅に持ち帰って自宅のCATVモデム経由で

接続を行ったら、あっけなくネット接続^^

 

 たまたま、同じCATV会社なのでネット設定は全く同じ!

 

 メールも80通くらい受信しました・・・

こりゃあCATV側の問題のような気がするなぁ^^

 

 ・・・と言う事で明日、PC持って行って、

σ(⌒▽⌒;) ボクがCATV会社に連絡をしてみようかと思います^^

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 先日、ご近所のPCがおかしいとの事で調査した話の後日談^^

 

 結果的にセキュリティ強化の為の作業を行った^^

 

 作業的には5時間程度かかったが、大半はコンピュータが

ガリガリとディスクの診断やウイルス検索、スパイウェア対策を

行った時間であった・・・放置して隣でDVD見ていた^^

 

 結果として、1匹のコンピュータウイルスと28匹のスパイウェア

なる物が検出された・・・

 

 入っていたのはウイルスバスター2005だった

 

 やはり、今風の悪意あるソフトウェアには過去のバージョンの

アンチウイルス対策ソフトは意味がない事を再確認した^^

 

 WindowsがMeであった為、最新版のウイルスバスター2008を

インストールできず、結局、これまた古いウイルスバスター2006を

入れてあげた・・・まあ、2005よりましだろう程度^^

 

 あと、Meで動作する無料スパイウェア対策ソフトも入れた

手動ではあるが、実行したらこちらはかなりの確率でスパイウェアを

検出してくれるだろう・・・と思うo(*^▽^*)oあはっ♪

 

 次にディスクの最適化とスキャンを行い、不要なキャッシュファイルを

全て削除した・・・最適化を行うとガリガリとディスクを読む音が

かなり小さくなったΣo(*'o'*)o ウオオォォォォ!!

 

 3年以上最適化していなかった・・・そりゃあガリガリ言うかも^^;

 

 ここまでの作業で起動時間が1分ほど早くなった!

まあ、スパイウェア削除したおかげでしょうけど^^

 

 そして、日曜日にご自宅に届けて、今朝の話!

 

 「Yahooがおかしい、今まで出来ていた事が出来ない

  見て欲しい」・・・という事だった

 

 まあ、手短に言うと「早く、元通りに直せ!」と言う事ですね

 

 どうおかしいのか聞くと、

「とにかく今までと違う、あとは分からない」の繰り返し

 

 (-_-;ウーン 

 この人は病院に行ってもドクターに「とにかく調子が悪い」としか

言わないんだろうか?  と思ってしまった^^

 

 嫁さんに隠れてエロサイトばかり見てるから変なソフトを

仕込まれるんだとは思ったけど言わなかったo(*^▽^*)oあはっ♪

 

 たぶん、キャッシュを全部消したからログインをし直さないと

入れなくなったサイトがあるんじゃないかと思うのだが、また

今度は自宅に伺っての対応をする必要があるねぇ^^

・・・といってもすぐ近所の家なんですけど( ̄o ̄;)ボソッ

 

 「分からないから、あと、よろしく!」を連呼する人は好きじゃない

 

 これでもし何かあったら、

あいつに全部任せていた・・・自分は悪くない、全部あいつの責任

って言われるのかなぁ等と考えてしまう^^

 

 出来るだけのスキルが有るのだから、自分としても商売抜きで

出来る事はやってあげたいと思うのだが、こちらへの言い方、

自己の努力も、ちょっとはして欲しい所である^^

 

 この辺りのユーザーの教育って毎度難しい課題である^^;

 事務所で温湿度監視システムの試験機として

使っているAsusのEeePC!

 

 WindowsXPが入った小型ノートパソコン49800円である

 

 非常に使い勝手は良いんですけど、1つ問題があるとしたら

HDDにあたるSSD(メモリディスク)が4GBしかない事^^

 

 WindowsXPのアップデートもいよいよSP3があたってないと

アップデートも出来ない状態になって来たので、SP3に

やむなくする事に決定!

 

 所がSP3にアップデート中に残りのディスク容量が

14MBになって・・・エラーが出て中断(゜ロ゜;)エェッ!?

 

 やむなくアプリをあれこれと削除して、やっとSP3が入った^^;

 

 しかし、この時点で残りディスク容量は450MB・・・

SP3を入れる前は900MBくらいあったんですけど( p_q)エ-ン

 

 ・・・という事で、いらないファイル、いるけど使われてないファイル

を削除してディスク容量を増やす作戦にρ(^-^*)ノ イッテミヨー!

 

 その前にちょっとネットで検索して、

お勉強( ̄∧ ̄)(_ _)フムフム・・・パチッ☆-(^ー'*)bナルホド

 

 しかし、これはかなり危険度が高い作業だなぁと思いながら

実験機なので気にせず実行(⌒▽⌒)アハハ!

 

これがSP3を入れた直前のディスク状態

スワップファイルを0MB設定にしているので
残りは450MBありますが、
スワップを作ると限りなく0MBに近づいていく^^;
 

いらないファイルを消していった結果
1.1GB空きました^^
650BMくらい消した事になりますね^^;
本当はもっとやれば2GB以上空くらしい!

 

まあ、これだけ空いていれば動くでしょう^^

 
これで、今度から「空き領域がない」といわれる
ユーザー対応が少し楽になるような気がしました!
 
もっともリスクもあるのですが・・・^^;

 ユーザーに聞かれて困る事の1つに

コンピュータ業界の士農工商があります^^;

 

 つまり、PG、SE、SI、PM・・・とかです

 

 これは技術者の身分? 職種? を表すようなものです^^

 

 PG:プログラマー、一般的には入社したての社員で

    シコシコとプログラムを作っているような方々です

    まあ、上級PGもいますが、10年以上現役PGって人は

    偏った能力しかないか、本当にプログラムを組むのが好き

    って人でしょうねぇ

    個人事業主には多いでしょうけど、

    一般の会社ではあまり、お年を召したPGはないです

 

 SE:システムエンジニア

    まあ、それなりに経験を積んだPGのクラスアップ版^^

    どちらかと言えば設計とかする方の役割になってきます

    PGに指示したりするのも仕事ですね

    製造工程の責任者でもあります

    まあ、最低でも入社5年以上だと思います

 

 SI:システムインテグレータ

   SEよりもう少し上の存在でプログラムを作る等という事より

   もう1ランク上のシステムを作る、提案するといった事を

   やっていく単価の高い存在です^^

   経験が無いとなかなか難しい仕事です

   こちらは少し営業的なセンスや経験も必要になるってくると

   思います

 

 PM:プロジェクトマネージャー

   会社によってはSIと一緒こたになっている場合があります

   完全にプログラムやシステムから離れ、仕事としての

   工程管理や人的管理、経費や売上の収支管理など

   管理者って感じです・・・実際管理者なのですが^^;

 

 

 月刊誌である「積算資料」って雑誌を読むと、これらの単価

1ヶ月で幾らくらいなのか・・・という情報がチョビット載っています

 当然、東京や大阪、広島など地域によっても価格が違うので

その比較も掲載されております・・・

 

 ただ、SEが2つに分けられており、SE1,SE2って感じで

表現されているようでした・・・

 まあ、入社7年目のSEと入社15年目のSEでは確かに単価は

違うでしょうねぇ^^  この区別は正しいように思います

 

 

 さて、問題はこの士農工商をユーザーが理解できないのです^^

 

 なんで単価が違うの? アルファベットでは意味が分からない

どんな仕事するの? 等々 説明が大変です^^

 

 これはコンピュータの業界が建築業界などと比較して

まだまだ、歴史がない事も原因だとも思います^^

 明確な基準とか資格制度が無いからでしょう・・・

 

 ・・・という事でどう説明すれば一番分かりやすいのかを

考えてそれを実践してみたら意外と受けが良かった事があります^^

 

 まず、

     PG:主任以下

     SE2:係長、課長補佐

     SE1:課長補佐、課長代理

     SI:課長

     PM:部長以上

 

 ・・・と色つけしてみて、説明したら年数的な階層と単価の違いは

分かって貰えました(⌒▽⌒)アハハ!

 

 ようは、経験、価格で言えば PG<SE<SI<PMなのです^^

これがユーザーにピンと来るように伝えるのに苦労していたんですが

なんとか、今回は説明に成功しましたヽ( ´¬`)ノ ワ~イ !!

 

 仕事の内容なんて言っても理解できる物じゃないですけど

階層の違いが分かって、単価も違うって理解して貰えただけで

ある程度こちらの思った通りに運べました^^

 

 ☆(*^o^)乂(^-^*)☆ ヤッタネ!!

 先日、メール受信中にエラーが出るから見て欲しいと言われて

ご近所のPCを見てきました^^

 

 確かに、メールを受信に行くとサーバーが見つからないという

英語表記のエラーが出ておりました・・・

 なるほど、こりゃあ普通の方では意味不明で慌てるだろう

と思い、状態を聞いていると最近急に出だしたとの事

 

 インターネットエクスプローラーを起動してみたら

どうもネットにも繋がっていないような感じ(・0・。) ほほーっ

 DOSコマンドで外部にPINGを打ってみても返答なし・・・

この時点でネットに繋がっていないと断定!

 

 IPアドレスは自動受信の設定だったので、IPCONFIGを

実行したら案の定、IPアドレスを受信していなかった

 

 次にウイルス対策ソフトがネット接続を遮断しているのかと思い

アンチウイルスソフトをみたらウイルスバスター2005だった

 これはたしか、PFW機能無いのでネット接続は遮断しないはず

 

 と言うことは、残る可能性として

  ?OSがおかしくなった

  ?LANカードが壊れている可能性がある

  ?LANケーブルの断線

  ?HUBやルータなど通信装置の故障

 

 一通り調査してCATVモデムがおかしい感じがしたので、

CATV会社に連絡するように指示して終わった・・・

 

 毎度の事であるが、他人のPCやその環境を調べるのは

とても時間がかかる話です・・・環境・状況が何も分からないから

 

 話は変わるのですが・・・

 そこの家で使われていたPCはWindowsMEで動作していた^^;

ワードもエクセルもMe当時のバージョンのままであった

アンチウイルスもウイルスバスター2005が入っていた

 

 最新のウイルスソフトにしたいと言われたのだが、最新版は

XPとVistaにしか対応していない・・・

 それを導入すると言うことはPC自体を買い換えないといけない

という事になってしまう

 

 PCを買い換えると言う事は

 

 ?ワードやエクセル、年賀状印刷ソフトなど全部変わってしまう

 ?操作方法がちょっと今までより複雑になる

  ゆってもMeはばかちょんだったし^^

 ?数万ではあるがいらぬ費用がかかってしまう

 

 OS、ウイルス対策ソフトを古いままで使って良いと言うべきか

言わぬべきか非常に悩みました・・・

 使えるか使えないかで言うと、使えるのですが、セキュアでは

ないので、どういったリスクがあるかを教えなければなりません

 

 そこの家の人はウイルスに感染しても別段困るような事は

ないのでこのまま使うと言われた・・・

PCの中にも特に重要な機密データは入っていないと・・・

 

 大学での授業でも言ってるが、

自分は抵抗力があるから風邪を引いても大した事はないが

他人にその風邪を移してしまい、その結果、相手が肺炎を

起こして入院したらなんとする・・・と言ってあげるとちょっと

事態が理解できたようであった

 

 ただ、闇雲に古いから買い換えなさいというのは

販売店やメーカーの言い分である!

 

 実際PCが古くても困らずに使えている観点から

考えると利用者は全然最新のPCを必要としてない^^

 そこをどのように分かり易く説明するかが毎度毎度大変な

労力であり、技術オタクなSEには出来ない事だと感じた^^

 

 技術オタクなSEならこう言うでしょう

 

「もう、このOSは

 マイクロソフトもサポートしてないから買い換えなさい」と・・・

 

 等と考えながら、策を幾通りか考えそれを提示して

あとはユーザー判断に任せる事にした^^

 

 ・・・という

 とある日のボランティア活動であったヾ(≧▽≦)ノギャハハ☆

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いろんな物を見てみたい・・・
そんな気持ちで書いている
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